Representamos a individuos y empresas de todo el país en reclamaciones contra sus bancos por no evitar que estafadores externos en el ciberespacio completen el procesamiento de transferencias electrónicas desde las cuentas de los clientes del banco. Las transferencias electrónicas son un tipo especial de operación, a menudo llamada “transferencias de banco a banco”, en las que el consumidor solicita a su banco (el banco destinatario) que transfiera fondos a otro banco (el banco beneficiario), que luego transfiera los fondos a la cuenta del beneficiario previsto dentro de ese banco beneficiario.
Las transferencias electrónicas de fondos son objetivos principales para los estafadores en el ciberespacio, porque a menudo implican importes significativos y se procesan rápidamente para fines muy específicos, por ejemplo, la transferencia instantánea de fondos por parte de un comprador al vendedor en el cierre de una transacción inmobiliaria para finalizarla. Aunque estas transacciones son convenientes, el fraude debe detectarse rápidamente, o los fondos no podrán ser devueltos. A menudo, los consumidores son víctimas de un estafador externo que se hace pasar por un representante del banco por teléfono y engaña al consumidor para que proporcione información confidencial de la cuenta, como contraseñas o números de tarjetas bancarias.Cuando esto sucede, los bancos a menudo se niegan a devolver los fondos al consumidor, argumentando que el consumidor causó su propia pérdida al divulgar la información. Afortunadamente, esto no es la ley.El banco debe contar con y emplear de buena fe prácticas de seguridad razonables desde el punto de vista comercial para contrarrestar dichos riesgos de fraude por transferencias electrónicas.Si no pueden demostrar su cumplimiento, están en violación de la Sección 4A del Código Uniforme de Comercio y pueden ser responsables ante el consumidor por la devolución de dichas sumas de dinero, incluso cuando el cliente fue engañado y divulgó inadvertidamente la información de la cuenta.
Los abogados de la firma Patterson Law Firm trabajan minuciosamente para obtener del banco evidencia de sus procedimientos de seguridad para determinar si emplearon de manera competente tales sistemas de seguridad tan conocidos como la autenticación multifactor y algoritmos de perfiles de riesgo informatizados.Nuestros abogados han demostrado con éxito que los bancos no se han comportado de manera comercial razonable.Hemos representado a clientes en todo el país en estos casos de fraude por transferencias electrónicas y hemos recuperado cientos de miles de dólares para ellos.
Si tienes más preguntas sobre transferencias bancarias fraudulentas, contacta James Bonebrake en jbonebrake@pattersonlawfirm.com o Llame al (312) 223-1699¡Para obtener más información sobre cómo podemos trabajar para usted!
